Сегодня: 15.12.2017  Расчет доставки груза Проходной Тариф

«Москва Карго» потеряла последний стыд и лекарства для больного ребенка

Сотрудник оператора даже не принес извинения за задержку жизненно важного груза

«Москва Карго» продолжает задерживать и терять грузы. Важные грузы, от доставки которых зависит маленький онкобольной ребенок. В распоряжении «Логируса» оказалось письмо в адрес оператора с просьбой как можно быстрее разыскать жизненно важный груз и отправить ближайшим рейсом в Санкт-Петербург.

История вопроса

Жертвы автоматизации или к чему приводят сомнения

«Москва Карго» завалила ввод нового терминала строго по расписанию

Потока грузов в «Москва Карго» не ждали – хотели просто конкурс выиграть

«Шереметьево-Карго» отвечает

«Аэрофлот» больше не перевозит грузы – «Шереметьево» ищет грузчиков

«Здравствуйте! Просим найти и отправить ближайшим рейсом груз по накладной. Груза до сих пор нет в Пулково. Содержимое груза – дорогостоящие медикаменты, для онкологически больного ребенка», – говорится в сообщении.

Судя по ответу руководителя управления по работе с клиентами ООО «Москва Карго» пропажу все-таки нашли и отправили в Пулково. Правда, слов извинения в нем нет.

«Добрый день уважаемые партнеры, готовим в отправке рейсом SU 026 18:20», – указывается в ответном письме.

Искренне надеемся, что задержка не стоила малышу жизни, и ситуация благополучно разрешилась. Однако этот случай, к сожалению, не единичный. В начале ноября «Логирус» писал о проблемах экспедиторской компании «Аэросиб», у которой в «Шереметьево» на несколько дней зависли медикаменты. Чтобы лекарства как можно быстрее пропустили на взлетную полосу, «Аэросибу» пришлось очень постараться и перебронировать шесть накладных! 

Непокорных, желающих перейти в другие грузовые терминалы, «Аэрофлот» обслуживать отказывается, пишет газета «Версия». Еще одна мера воздействия экономическая. Авиакомпания «Эйрбридж» обещает доплаты тем, кто обслуживается у них по импортным грузам, а тем, кто мечтает о переходе – грозит дополнительными сборами, добавляет источник издания, близко знакомый с ситуацией. 

По информации «Логируса», проблемы начались после введения нового автоматизированного терминала «Москва Карго». Проект реализовывался в сотрудничестве с немецким филиалом компании Lôdige Industries. Первые грузы были приняты еще 4 сентября. Однако проблем с переводом отправлений хватает до сих пор.

Источник фотографии: 24segodnya.ru

Источник информации: logirus.ru

Похожие новости

Выдержка
Дата публикации на портале
Анонс
Сотрудник оператора даже не принес извинения за задержку жизненно важного груза «Москва Карго» продолжает задерживать и терять грузы. Важные грузы, от доставки которых зависит маленький онкобольной ребенок. В распоряжении «Логируса».
Рейтинг
21star1star1star1star1star


2017-11-28
Логистика и ВЭД

«Москва Карго» потеряла последний стыд и лекарства для больного ребенка?

Сотрудник оператора даже не принес извинения за задержку жизненно важного груза «Москва Карго» продолжает задерживать и терять грузы. Важные грузы, от доставки которых зависит маленький онкобольной ребенок. В распоряжении.
Рубрики:
Логистика

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Главное меню